♢ご注文について Q. 注文の変更・キャンセルはできますか？ ご注文完了後の内容変更やキャンセルは承りかねます。商品名、品番、色、サイズ等をよくお確かめの上ご注文ください。 Q.返品はできますか？ 不良品、ご注文のお品と異なる場合は、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。 お手数ですが商品到着後７日間以内にinfo.minuet@gmail.comへお問合せください。 なお注文間違い、お客様都合によるご返品は承りかねますので、商品名、商品番号、色、サイズ等をよくお確かめの上ご注文ください。 Q.注文してからどのくらいで届きますか？ 発送時期は商品によって異なります。 商品ページをご確認の上ご注文をお願いいたします。 詳細は下記をご確認ください。 【予約商品】 ご入金確認後、約10~15営業日以内に発送いたします。 ※商品の入庫状況や配送業者の事情により、配送に遅延が生じる場合がございますので予めご了承ください。 【 在庫がある商品 】 ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。 ※配送地域や、交通事情によりお届けが異なる場合がございます。 ※複数ご注文の際は、全ての商品が揃ってからの発送になります。 一番遠いお届け日での発送となる為、 複数ご注文の際は必ずお届け予定日をお客様ご自身でご確認ください。 ※別々でご注文をしていただくと、それぞれ記載のお届け予定日での発送になります。 Q.配送先住所を変更できますか？ ご住所の変更が必要な場合は、できるだけ早くお知らせください。 ご注文番号と変更後のご住所を info.minuet@gmail.comまでメールにてご連絡ください。 発送済みの商品は、対応できかねますのでご了承ください。 ♢お支払いについて Q.お支払い方法は何がありますか？ クレジットカード( Visa, Master) キャリア決済( docomo, au ,soft bank ) コンビニ決済・Pay-easy 銀行振込 Pay Pal Amazon Pay あと払い( Pay ID ) 上記の決済をご利用いただけます。 Q.間違った商品が届いた 早急に返品・交換の対応をさせていただきます。 お手数ですが商品到着後７日間以内にinfo.minuet@gmail.comまでお問合せください。